Términos del servicio

VUELOS COMERCIALES

ParapenteTour – Vuelos Biplaza Turísticos

1. Requisitos para Volar

1.1. La edad mínima para participar en un vuelo es de 7 años. Menores de edad deben contar con la autorización escrita de su representante legal y estar acompañados por un adulto responsable.
1.2. El rango de peso permitido para volar es entre 35 y 95 kilogramos.
1.3. No se permite volar a personas bajo efectos de alcohol, drogas o medicamentos que afecten sus capacidades.
1.4. Participantes con enfermedades cardíacas, lesiones graves, trastornos de equilibrio, movilidad reducida, epilepsia, embarazos u otras condiciones médicas relevantes deberán informar al momento de la reserva y presentar autorización médica si corresponde.
 1.5. El pasajero debe seguir en todo momento las instrucciones del piloto. El incumplimiento de esta obligación podrá derivar en la suspensión de la actividad sin derecho a reembolso.

2. Reservas, Cambios y Cancelaciones

2.1. Las reservas se realizan para una fecha y horario estimado, sujetos a condiciones meteorológicas y operativas.
2.2. Se permiten cambios o reagendamientos con un mínimo de 24 horas de anticipación.
2.3. Solicitudes de cambio realizadas con menos de 24 horas de antelación no serán aceptadas, salvo casos excepcionales evaluados por la organización.
2.4. La no presentación a la hora y lugar acordado implica la pérdida total de la reserva sin reembolso.
 2.5. En caso de suspensión del vuelo por condiciones meteorológicas u operativas, el cliente podrá reprogramar sin costo adicional. No se realizan devoluciones de dinero por causas de fuerza mayor o clima.

3. Seguridad y Responsabilidad

3.1. ParapenteTour cuenta con instructores y pilotos certificados por la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC), y utiliza equipos que cumplen con las normas de seguridad vigentes.
3.2. A pesar de todas las medidas de control, el parapente es una actividad de riesgo. Al contratar el vuelo, el cliente asume voluntariamente los riesgos asociados a la actividad.
 3.3. ParapenteTour no será responsable por accidentes o lesiones derivados del incumplimiento de instrucciones, condiciones médicas no informadas, actos negligentes o imprudentes del participante.

4. Servicios Adicionales (Grabación y Fotografía)

4.1. El cliente podrá contratar servicios adicionales de grabación en diferentes formatos (GoPro estándar, GoPro 360°, o con su propia tarjeta MicroSD).
4.2. En caso de falla técnica del equipo de grabación atribuible a ParapenteTour, se reembolsará exclusivamente el valor del servicio contratado, no así del vuelo.
 4.3. Las imágenes y videos generados podrán ser utilizados con fines promocionales por ParapenteTour, salvo que el cliente indique expresamente lo contrario por escrito previo al vuelo.

5. Aceptación de Condiciones

5.1. Al confirmar su reserva, el pasajero declara haber leído, comprendido y aceptado todos los términos y condiciones aquí descritos.
5.2. ParapenteTour se reserva el derecho de modificar este documento, y publicará cualquier actualización en sus canales oficiales.